Müşteri Deneyimi Ustası pdf indir, PDF kitap indirme sitemizde 156 sayfadan oluşan Müşteri Deneyimi Ustası kitabı Karton Kapak olarak çıkarılmıştır. Kaan Demirdöven tarafından kaleme alınan Müşteri Deneyimi Ustası isimli kitap TÜRKÇE dilinde ve 13.5 x 21 cm ebatındadır. Müşteri Deneyimi Ustası kitabını 9786052191354 numarası ile sorgulayabilir ve satın alabilirsiniz. Müşteri Deneyimi Ustası pdf oku indir.
Müşteri Deneyimi Ustası pdf indir
ş ustasının deneyim ustasına dönüşümünü en iyi özetleyen, deneyim ekonomisinin parlayan yıldızı Apple Store’ların ardındaki deha Ron Johnson’un şu
İfadesidir:’’Apple deneyiminin en mühim bileşeni, çalışanların bir şeyler satmaya değil,
İlişkiler kurmaya ve bireylerin hayatlarını iyileştirmeye çalışmaya odaklanmasıdır.’’
Kadim öğretiler müşteri deneyiminin en mühim ipuçlarını sunar. Antik Yunan’dan Mısır hermetizmine,Ortadoğu dinlerinden Hint irfanına değin hepsinin bir aşure kazanında lezzet bulduğu Anadolu geleneğinde toplumsal yaşamın günümüz iş dünyasına denk düşen sanat ve zanaat alanına yapılacak bir yolculuk, günümüz iş dünyasının temel poblemlerina yanıt verecektir. Tüm kültürlerde benzer yapılar görmekle birlikte, Anadolu özelinde bakarsak çırak-kalfa-usta-nakıp (şimdilerde asistan-uzman-yönetici-danışman) yolculuğunun yalnızca mesleki uzmanlığı değil bunun yanı sıra bireylerin ahlaki dönüşümünü de içerdiğini görürüz. 12. ve 13. Yüzyılda da tüm Anadolu’ya yayılmış mesleki örgütlenmelerin ruhun oluşturan fütüvvet geleneği, feta kavramını ustalık yolculuğunun merkezine yerleştirmiştir. Feta kendini, kendi aklını ve ruhunu fethedendir. Ustalık yolculuğundaki bireyin mesleki uzmanlığa erişmesi kadar, evrensel insani değerleri içselleştirip yaşantılaması (deneyimlemesi), giderek özgür ve olgun birey olması da yolculuğun zorunlu ereklerindendir.
Modern iş dünyasının en temelindeki eksik parça Anadolu irfan geleneğindeki ifadesiyle ‘’Olgun İnsan’’dır.
İfadesidir:’’Apple deneyiminin en mühim bileşeni, çalışanların bir şeyler satmaya değil,
İlişkiler kurmaya ve bireylerin hayatlarını iyileştirmeye çalışmaya odaklanmasıdır.’’
Kadim öğretiler müşteri deneyiminin en mühim ipuçlarını sunar. Antik Yunan’dan Mısır hermetizmine,Ortadoğu dinlerinden Hint irfanına değin hepsinin bir aşure kazanında lezzet bulduğu Anadolu geleneğinde toplumsal yaşamın günümüz iş dünyasına denk düşen sanat ve zanaat alanına yapılacak bir yolculuk, günümüz iş dünyasının temel poblemlerina yanıt verecektir. Tüm kültürlerde benzer yapılar görmekle birlikte, Anadolu özelinde bakarsak çırak-kalfa-usta-nakıp (şimdilerde asistan-uzman-yönetici-danışman) yolculuğunun yalnızca mesleki uzmanlığı değil bunun yanı sıra bireylerin ahlaki dönüşümünü de içerdiğini görürüz. 12. ve 13. Yüzyılda da tüm Anadolu’ya yayılmış mesleki örgütlenmelerin ruhun oluşturan fütüvvet geleneği, feta kavramını ustalık yolculuğunun merkezine yerleştirmiştir. Feta kendini, kendi aklını ve ruhunu fethedendir. Ustalık yolculuğundaki bireyin mesleki uzmanlığa erişmesi kadar, evrensel insani değerleri içselleştirip yaşantılaması (deneyimlemesi), giderek özgür ve olgun birey olması da yolculuğun zorunlu ereklerindendir.
Modern iş dünyasının en temelindeki eksik parça Anadolu irfan geleneğindeki ifadesiyle ‘’Olgun İnsan’’dır.
Müşteri Deneyimi Ustası kitap özeti
Müşteri Deneyimi Ustası pdf oku
Müşteri Deneyimi Ustası Pdf indir
